MAKASSAR, Merata.Net – Di balik sinyal yang digunakan masyarakat setiap hari, ada teknisi lapangan yang bekerja menjaga jaringan tetap berfungsi, termasuk di wilayah terdepan, terluar, dan tertinggal (3T) dengan tantangan geografis serta akses yang terbatas.
Memperingati Hari Pahlawan Nasional, Telkomsel mengapresiasi para penjaga sinyal ini, yang membuat masyarakat tetap bisa terhubung dengan keluarga dan informasi, serta memanfaatkan peluang digital.
Salah satu kisah datang dari Kepulauan Talaud, Sulawesi Utara, gugusan pulau yang menuntut teknisi berpindah dari satu pulau ke pulau lain untuk merawat BTS. Di sana, Desmon Rido Essing, yang sudah hampir tujuh tahun, bertugas menjaga BTS Telkomsel.
Untuk menjangkau lokasi BTS, Ridho dan rekan-rekannya menyeberangi laut dengan speedboat atau perahu motor, menghadapi gelombang tinggi dan cuaca buruk. Di pulau tujuan, perjalanan masih berlanjut lewat darat. Di Pulau Kabaruan, Desmon pernah mendorong motor sampai ke lokasi BTS setelah bahan bakarnya habis sekitar tengah malam.
“Meski menghadapi berbagai tantangan perjalanan, bagi kami yang terpenting jaringan tetap terjaga agar masyarakat bisa terus berkomunikasi,” ujar Desmon.
General Manager Region Network Operations and Productivity Sulawesi Telkomsel, Asep Hermawan, “Dedikasi para teknisi menjadi bagian penting dari komitmen Telkomsel untuk memastikan masyarakat, termasuk di wilayah terdepan, tetap mendapatkan layanan komunikasi yang dapat diandalkan.”
Melalui semangat Hari Pahlawan, Telkomsel terus memperkuat jaringan hingga ke pelosok agar semakin banyak masyarakat bisa menikmati kemudahan berkomunikasi dan layanan digital. Setiap sinyal yang menyala menjadi kesempatan terhubung untuk melayani sepenuh hati.(*)
