MERATA.NET – Bank Sulselbar meraih penghargaan TOP Digital PR Award 2026 dalam ajang 8th TOP Digital Public Relations Award 2026 yang diselenggarakan oleh InfoEkonomi.id bekerja sama dengan TRAS N CO Indonesia di Lumire Hotel & Convention Center Jakarta, Selasa (30/6).
Penghargaan ini diberikan kepada perusahaan yang dinilai berhasil mengimplementasikan strategi digital public relations secara efektif, adaptif, dan berkelanjutan dalam membangun reputasi perusahaan di era digital.
Ajang tersebut merupakan bagian dari rangkaian Info Ekonomi Forum 2026 for Public Relations dengan tema “Digital PR Strategy: Managing Narrative, Crisis, and Reputation in Real-Time Era.” Kegiatan ini menghadirkan forum diskusi sekaligus apresiasi bagi perusahaan-perusahaan dari berbagai sektor, termasuk BUMN, BUMD, dan sektor keuangan, yang dinilai berhasil membangun persepsi positif serta menjaga reputasi melalui strategi komunikasi digital.
Penilaian penghargaan dilakukan berdasarkan hasil riset TOP Digital PR Index 2026 melalui pendekatan berbasis data dengan tiga parameter utama, yaitu Digital Media Aspect, Digital Sentiment Aspect, dan Digital Awareness Aspect. Pendekatan tersebut digunakan untuk mengukur efektivitas komunikasi perusahaan, persepsi publik, serta tingkat awareness perusahaan di ruang digital.
Pemimpin Dept. Humas & CSR Bank Sulselbar, Acho Mallingkai menyampaikan bahwa penghargaan tersebut menjadi apresiasi atas komitmen perusahaan dalam membangun komunikasi yang relevan dan terpercaya.
“Penghargaan ini menjadi apresiasi atas komitmen perusahaan dalam membangun komunikasi publik yang efektif, adaptif, dan terpercaya di era digital,” ujarnya.
Ia menjelaskan, strategi komunikasi digital Bank Sulselbar selama ini berfokus pada penyampaian informasi yang cepat, relevan, dan konsisten, serta memperkuat kolaborasi dengan media melalui berbagai kanal digital.
“Kami fokus pada penyampaian informasi yang cepat, relevan, konsisten, serta memperkuat kolaborasi dengan media dan pemanfaatan berbagai kanal digital,” jelasnya.
Dalam membangun reputasi dan meningkatkan kepercayaan publik, Bank Sulselbar juga memanfaatkan data dan teknologi digital untuk memperkuat efektivitas komunikasi.
“Kami memanfaatkan data dan teknologi digital untuk memahami kebutuhan publik, memonitor sentimen, meningkatkan efektivitas komunikasi, serta menghadirkan informasi yang lebih tepat sasaran,” tambahnya.
Lebih lanjut, Acho menilai tantangan Public Relations saat ini semakin kompleks di tengah cepatnya perkembangan teknologi dan derasnya arus informasi digital.
“Tantangan terbesar adalah menjaga kecepatan, akurasi, dan kredibilitas informasi di tengah arus informasi digital yang sangat cepat, termasuk maraknya berita negatif yang cepat menyebar di masyarakat meski belum tentu terverifikasi kebenarannya. Karena itu, respons yang cepat, tepat, dan berbasis fakta menjadi sangat penting,” katanya.
Ke depan, Bank Sulselbar akan terus memperkuat inovasi komunikasi digital yang lebih interaktif dan berbasis teknologi.
“Ke depan, kami akan memperkuat inovasi komunikasi digital yang lebih interaktif, berbasis teknologi, serta meningkatkan engagement dengan masyarakat dan nasabah,” tutupnya.(**)
