JAKARTA, Merata.Net – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) memahami bahwa solusi aftersales merupakan pertimbangan penting bagi para calon pembeli mobil. Maka dari itu, HMID hadir di Indonesia International Motor Show (IIMS) 2025 dengan inovasi aftersales Hyundai Hadir Untukmu, mengajak pengunjung merasakan pengalaman kepemilikan kendaraan yang worry-free bersama Hyundai.
Hyundai Hadir Untukmu bertujuan meningkatkan kenyamanan para pelanggan di setiap momen bersama mobil kesayangan. Salah satu program Hyundai Hadir Untukmu adalah Hyundai Jaga yang menghadirkan solu si lengkap untuk memudahkan para pelanggan melakukan servis mobil dan menjaga kondisi kendaraan tetap prima dan kemudahan dalam kondisi darurat.
Setiap solusi dari Hyundai Jaga dirancang berdasarkan kebutuhan dan concern para pelanggan dalam merawat mobil. Solusi Hyundai Jaga di antaranya adalah:
● Bengkel Hyundai: Jaringan bengkel resmi Hyundai yang tersebar luas di Indonesia siap memberikan solusi perawatan dan perbaikan kendaraan dengan tenaga ahli bersertifikat. Seluruh bengkel Hyundai juga dapat melakukan perawatan dan perbaikan mobil EV.
● EV Charging Service: Layanan pengisian daya kendaraan listrik yang hadir di berbagai titik strategis, termasuk di kondisi darurat, Hyundai memiliki layanan Hyundai Mobile Charging untuk mendukung kelancaran mobilitas.
● Take Me Home X Grab: Layanan bantuan darurat untuk memastikan pelanggan dapat pulang dengan aman jika kendaraan mengalami kendala di tengah perjalanan. Untuk kecepatan layanan, Hyundai bekerjasama dengan Grab Indonesia untuk melayani pelanggan.
● Body & Paint Service: Layanan perbaikan bodi dan pengecatan mobil berstandar global Hyundai yang memastikan tampilan kendaraan tetap menawan setiap saat.
● Booking Service: Reservasi layanan servis via aplikasi MyHyundai atau langsung menghubungi dealer , sehingga pelanggan tidak perlu antre penerimaan servis di bengkel.
● Perawatan Berkala: Gratis perawatan berkala (jasa, suku cadang, dan oli) 3+1 tahun / 60,000 km, khusus all-new Kona Electric gratis perawatan berkala 5 tahun / 75.000 km.
● Garansi Hyundai: Setiap mobil Hyundai dilengkapi garansi yang memberi perlindungan ekstra bagi pelanggan.
Lebih lanjut, para pelanggan yang sulit mencari waktu untuk ke bengkel dan melakukan servis berkala secara rutin bisa menggunakan Mobile Service agar servis kendaraan bisa dilakukan di lokasi yang diinginkan, seperti di rumah. Hyundai juga memahami kebutuhan pelanggan akan jaminan ketersediaan suku cadang, sehingga 24 Hour Genuine Parts Availability hadir untuk menjaga keamanan pasokan dari 111 suku cadang esensial kendaraan.
Hyundai juga menyediakan layanan Call Center 24 jam. Pelanggan bisa melakukan panggilan untuk akses Layanan Darurat Roadside Assistance, Informasi dan Lokasi Dealer, Informasi produk dan promosi, Informasi dan reservasi servis, Reservasi Mobile Service, Informasi dan dukungan Bluelink dan MyHyundai, serta bantuan atas keluhan produk dan layanan.
Di IIMS 2025, Hyundai bekerjasama dengan Shell juga menghadirkan Virtual Repair Experience , pengalam mengganti oli dengan VR ( Virtual Reality ) dengan Hyundai Shell Helix AH dengan durabilitas hingga 15.000km / 1 tahun dalam kondisi berkendara normal untuk kendaraan bensin. Selain itu, di Hyundai booth pengunjung juga dapat memilih ragam H-Genuine Accessories yang didesain khusus untuk mobil Hyundai dengan diskon 25%.
Mau tahu lebih lanjut tentang Hyundai Jaga dan inovasi aftersales lainnya dari Hyundai? Kunjungi booth HMID di IIMS 2025 di Hall D JIExpo Kemayoran selama 13–23 Februari untuk menjelajahi seluruh kendaraan dan ekosistem layanan Hyundai terbaru secara lengkap. (*)
